Nuestros envíos serán realizados a través de la compañía SEUR FRÍO o bien recogidos en tienda a través de servicios por cuenta del cliente (Glovo, u otras compañías).

Una vez realizado el pedido, el plazo de envío es de 1-2 días hábiles (teniendo en cuenta que nuestro horario de atención es de lunes a sábado). Desde nuestra empresa nos comprometemos a cumplir dicho plazo de manera rigurosa. Una vez habiendo sido efectuado el envío, si se ocasionan posibles retrasos, serán responsabilidad total de la empresa de envío (SEUR FRIO). El cliente deberá ponerse en contacto con dicha empresa para poder gestionar la entrega.

Sólo hay dos intentos de entrega con garantías. Teniendo en cuenta que se trata de comida refrigerada y/o congelada, es muy importante que el cliente tenga en cuenta el aviso de entrega de la mercancía. El envío es de frío positivo de 2 a 8 grados por lo que no garantizamos que los congelados lleguen congelados, rogamos se tenga en cuenta el volumen del pedido ya que no es recomendable volver a congelar. Si el cliente está ausente en la entrega del pedido, deberá ponerse en contacto con la empresa SEUR FRÍO, ya que desde La Veganeria del Born no podremos en ese caso responsabilizarnos del contenido frío y congelado del mismo.

En el caso de que el pedido sea recogido a cargo de empresa enviada por el cliente (Glovo u otras), se exige por parte del cliente una comunicación via whatsapp al 644 788 489 del día y la hora de recogida. La veganería del Born no se responsabiliza del estado de entrega ni retrasos de dichos envíos realizados por terceros.

TARIFA DE PRECIOS:

Glovo u otras empresas que operan en la zona: Concretar precio y gestiones entre cliente y empresa desde su APP.

No hay pedido mínimo en esta opción.

SEUR FRÍO:

Envíos a Barcelona Capital:

Gastos de envío:9,50€

Envío gratuito a partir de: 65€

Envíos al resto de Catalunya:

Gastos de envío:13,50€

Envío gratuito a partir de: 85€

Envíos al resto de la península:

Gastos de envío:18€

Envío gratuito a partir de: 120€

Para envíos a Islas Baleares y Canarias, consultar via whatsapp o llamada telefonica al: 644 788 489