POLITICA DE DEVOLUCIONES

Conforme al Art. 102 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, el comprador puede realizar la devolución en los 14 días naturales en las mismas condiciones en que le fue entregada. No se aceptarán devoluciones fuera de los plazos indicados. Las devoluciones se tienen que mandar a portes pagados a la siguiente dirección: C/ Francesc Cambó nº16 Mercat Sta Caterina para 159-160, 08003, Barcelona. Para cualquier posible incidencia o reclamación, o si el pedido llega con cualquier anomalía, se debe informar de inmediato tras la recepción del mismo. Envíenos un correo electrónico a info@laveganeriadelborn.com para que podamos atenderle en la mayor brevedad posible.

Para realizar una correcta devolución de los productos, será necesario seguir las pautas siguientes: Deberás devolver el producto por servicio de mensajería y los gastos de envío correrán de tu parte (Sólo en compras online). Para compras presenciales, te atenderemos en nuestra tienda física dentro de nuestro horario comercial. El producto no debe de estar usado. Tiene que ser enviado en las mismas condiciones en las que lo recibiste. Usando o incluyendo su envoltorio original. No se procederá al cambio o devolución de aquellos productos que no estén en las mismas condiciones en las que se recibió, o que hayan sido usados más allá de la mera apertura del producto. Artículo 103: El suministro de bienes que puedan deteriorarse o caducar con rapidez. Una vez recibido un producto de pronta caducidad, procederemos a examinarlo y te comunicaremos por e-mail dentro de un plazo razonable si procede la devolución.